개인정보 처리방침
최종 업데이트: 2026년 11월 13일
이 문서는 편의를 위해 제공되는 번역본입니다. 영어 원문이 우선합니다.
이 방침은 Examinons 앱(이하 "앱") 이용자의 개인정보를 어떻게 처리하는지 설명합니다. 이 방침은 규정(EU) 2016/679(이하 "일반 개인정보 보호법(GDPR)") 및 그 밖의 적용되는 개인정보 보호 관련 법령에 따라 제공됩니다.
1. 개인정보 처리자
개인정보 처리자는 일본에 소재한 Dante Learning (Riccardo Cristiani)입니다(이하 "처리자"). 연락처: support@examinons.com. 주소는 요청 시 지체 없이 안내해 드립니다.
일반 개인정보 보호법(GDPR) 제27조에 따른 유럽연합 내 대리인: 이탈리아 소재 Riccardo Cristiani, support@examinons.com.
2. 처리하는 정보, 목적, 법적 근거 및 보관 기간
앱은 계정을 요구하지 않으며 이메일 주소도 묻지 않습니다. 이름을 입력하더라도 그 이름은 휴대폰에만 저장되며 처리자에게 전송되지 않습니다. 처리자는 Apple이나 Google로부터 이용자의 이름이나 이메일 주소를 전달받지 않습니다. 학습 기록은 이용자의 휴대폰에 저장되며 처리자에게 전송되지 않습니다.
휴대폰 프로필 및 기술 정보. 앱을 처음 실행할 때 앱이 만드는 휴대폰 코드, 플랫폼, 앱 버전, 선택한 언어와 레벨, 서비스에 접속한 날짜, IP 주소, 기술 로그, 백업. 목적: 서비스 운영, 무료 콘텐츠 이용 제한 적용, 보안 및 부정 이용 방지, 고객 지원. 법적 근거: 계약의 이행 및 서비스 보안에 대한 처리자의 정당한 이익. 이 코드는 휴대폰에도 저장되며 서비스 운영에 꼭 필요합니다. 보관 기간: 휴대폰 프로필은 앱이 서비스에 마지막으로 접속한 때부터 12개월 후, 또는 이용자가 휴대폰에서 데이터를 삭제하면 그보다 일찍 삭제됩니다. 기술 로그와 백업은 30일간 보관합니다.
레벨 구매. 스토어, 상품, 주문 번호 또는 거래 참조 번호, 구매 일자와 상태이며, 휴대폰 ID에 연결됩니다. 구매를 관리하는 제공업체가 보내는 알림도 포함되며, 이 알림은 이후 삭제되거나 익명 처리됩니다. 목적: 구매 내역의 제공 및 복원, 서비스 이용 제한 적용, 고객 지원. 법적 근거: 계약의 이행. 보관 기간: 앱이 서비스에 마지막으로 접속한 때부터 12개월 후, 또는 이용자가 휴대폰에서 데이터를 삭제하면 그보다 일찍 삭제됩니다. 구매한 레벨은 "구매 복원"으로 스토어에서 다시 불러올 수 있습니다.
자동 첨삭을 위해 제출한 작문 시험. 이용자가 제출한 글, 해당 시험과 레벨, 일자, 결과, 평가, 실패한 요청을 포함한 기술적 처리 정보. 목적: 첨삭 서비스 제공 및 그 이용 제한 적용. 법적 근거: 글을 인공지능 제공업체에 전송하는 것에 대한 이용자의 동의, 그리고 보관에 대해서는 계약의 이행 및 서비스 이용 제한을 적용하려는 처리자의 정당한 이익. 보관 기간: 작문 시험과 첨삭 결과는 앱이 서비스에 마지막으로 접속한 때부터 12개월 후, 또는 이용자가 휴대폰에서 데이터를 삭제하면 그보다 일찍 삭제됩니다.
가명 처리된 부정 이용 방지 코드. 가명 처리된 코드 두 가지입니다. 첫 번째는 휴대폰에서 이미 사용한 무료 콘텐츠를 기록하고, 두 번째는 휴대폰이 아니라 구매에 연결되어 구매별로 사용한 첨삭 횟수를 기록합니다. 목적: 무료 콘텐츠의 부정 이용 방지, 그리고 데이터를 삭제한 뒤 구매를 복원하는 방법으로 첨삭 횟수 제한이 초기화되는 것을 방지. 법적 근거: 부정 이용을 방지하려는 처리자의 정당한 이익. 보관 기간: 무료 콘텐츠 코드는 앱이 서비스에 마지막으로 접속한 때부터 12개월까지, 휴대폰의 데이터를 삭제한 경우에는 삭제한 때부터 12개월까지입니다. 첨삭 횟수 코드는 마지막 첨삭 후 12개월까지입니다.
이용 이벤트. 시험 시작과 종료, 구매 화면 조회, 구매 등 앱 이용 이벤트의 횟수이며, 이름이나 이메일 주소 없이, 제3자 분석 도구 없이, 세션 녹화 없이 처리자의 서버에 기록됩니다. 목적: 앱을 개선하기 위한 집계 형태의 이용 통계. 법적 근거: 서비스를 개선하려는 처리자의 정당한 이익. 보관 기간: 각 이벤트 발생일로부터 12개월.
문의 내용. 이용자가 처리자에게 보낸 메시지이며, 제공한 경우 휴대폰 ID와 주문 번호가 함께 처리됩니다. 목적: 문의에 대한 답변. 법적 근거: 문의에 답변하려는 처리자의 정당한 이익. 보관 기간: 문의를 처리하는 데 필요한 기간.
3. 인공지능을 이용한 작문 시험 첨삭
이용자가 명시적으로 동의하면, 자동 첨삭을 위해 제출한 글은 미국에 소재한 인공지능 서비스 제공업체에 전송되며, 이 업체는 개인정보 수탁자로서 처리자를 대신하여 글을 처리합니다. 동의는 언제든지 앱의 설정에서 또는 support@examinons.com으로 연락하여 철회할 수 있으며, 철회는 그 이전에 이루어진 처리의 적법성에 영향을 주지 않습니다. 이용자는 글에 제3자의 개인정보나 민감한 범주의 정보(예: 건강, 종교, 정치적 견해에 관한 정보)를 포함하지 않도록 요청받습니다.
첨삭은 교육 목적으로만 제공됩니다. 처리자는 이용자에게 법적 효과를 미치거나 이용자에게 이와 유사하게 중대한 영향을 미치는 결정을 오로지 자동화된 처리만으로 내리지 않습니다.
4. 수령인
정보는 처리자를 대신하여 처리자의 지시에 따라 다음 범주의 제공업체가 처리합니다. IT 및 데이터 저장 서비스, 3항에서 언급한 인공지능 제공업체, 앱 내 구매 관리 제공업체, 이메일 서비스. Apple과 Google은 각사의 서비스로 이루어진 구매와 결제에 관한 정보를 독립적인 개인정보 처리자로서 각사의 개인정보 처리방침에 따라 처리합니다.
정보는 판매되지 않으며 광고에 사용되지 않습니다. 법률이 요구하는 경우 정보가 당국에 제공될 수 있습니다.
5. 제3국으로의 이전
처리자가 처리하는 정보는 유럽연합 내에 있는 서버에 저장됩니다. 처리자는 일본에 소재하며, 일본은 유럽연합 집행위원회가 적정성 결정을 채택한 국가입니다. 3항에서 언급한 제공업체는 미국에 소재하고, 4항에서 언급한 다른 제공업체는 미국 또는 유럽연합 밖의 다른 국가에서 정보를 처리할 수 있습니다. 이러한 이전은 일반 개인정보 보호법(GDPR) 제45조 및 제46조에 따라 유럽연합 집행위원회의 적정성 결정 또는 유럽연합 집행위원회가 승인한 표준계약조항에 근거합니다. 채택한 보호 조치에 관한 정보는 support@examinons.com으로 요청하실 수 있습니다.
6. 데이터 삭제
이용자는 설정 › 데이터 및 학습 기록의 "이 휴대폰의 데이터 삭제" 기능으로, 또는 https://examinons.com/delete-account에 설명된 방법으로 언제든지 자신의 휴대폰에 연결된 데이터를 삭제할 수 있습니다. 삭제하면 휴대폰 프로필, 프로필에 연결된 구매 정보, 작문 시험과 그 첨삭 결과가 제거됩니다. 구매한 레벨은 스토어 계정에 계속 연결되어 있으며 "구매 복원"으로 다시 불러올 수 있습니다.
삭제 후 휴대폰에 연결된 데이터 가운데 서버에 남는 것은 2항에서 언급한 가명 처리된 부정 이용 방지 코드 두 가지뿐이며, 오로지 부정 이용을 방지하기 위해 최대 12개월간 보관됩니다. 삭제된 데이터가 아직 들어 있는 백업과 기술 로그는 30일 이내에 지워집니다. 이미 인공지능 제공업체에 전송된 글은 보통 해당 업체가 30일 이내에 삭제합니다.
7. 정보주체의 권리
적용되는 법률이 정하는 범위에서 이용자는 자신의 정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리 제한, 정보 이동을 요구할 권리와 동의를 철회할 권리를 가집니다. 요청은 support@examinons.com으로 보내 주시면 법이 정한 기한 내에 답변해 드립니다. 처리자는 요청하는 사람의 신원을 확인하는 데 필요한 정보(예: 휴대폰 ID)를 요구할 수 있습니다.
반대할 권리. 이용자는 자신의 특별한 상황과 관련된 사유로 정당한 이익에 근거한 처리에 대해 언제든지 support@examinons.com으로 연락하여 반대할 수 있습니다.
또한 이용자는 관할 감독 당국에 민원을 제기할 권리가 있습니다. 이용자의 거주 국가 법률이 부여하는 그 밖의 권리는 영향을 받지 않습니다.
8. 미성년자
앱은 만 16세 미만인 사람을 대상으로 하지 않습니다. 만 18세 미만인 사람은 부모 또는 보호자의 허락을 받은 경우에만 앱을 이용할 수 있습니다.
9. 변경
처리자는 이 방침을 개정할 수 있습니다. 개정된 버전은 최종 업데이트 날짜와 함께 examinons.com에 게시됩니다.
10. 언어
이 방침은 이탈리아어와 영어로 작성되었습니다.