Política de privacidad
Última actualización: 13 de noviembre de 2026
Esta es una traducción para tu comodidad. Prevalece la versión en inglés.
Esta política describe cómo se tratan los datos personales de los usuarios de la app Examinons (la «App»). Se ofrece en virtud del Reglamento (UE) 2016/679 («RGPD») y de las demás leyes aplicables en materia de protección de datos.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento es Dante Learning (Riccardo Cristiani), Japón (el «Responsable»). Contacto: support@examinons.com. La dirección se facilitará sin demora previa solicitud.
Representante en la Unión Europea en virtud del artículo 27 del RGPD: Riccardo Cristiani, Italia, support@examinons.com.
2. Datos tratados, finalidades, bases jurídicas y conservación
La App no requiere crear una cuenta y no pide dirección de correo electrónico. El nombre, si lo indicas, se guarda solo en tu teléfono y no se envía al Responsable. El Responsable no recibe de Apple ni de Google el nombre ni la dirección de correo electrónico de los usuarios. El progreso de estudio se guarda en el teléfono del usuario y no se transmite al Responsable.
Perfil del teléfono y datos técnicos. Código del teléfono creado por la App en el primer inicio, plataforma, versión de la App, idioma y nivel elegidos, fechas de conexión al servicio, dirección IP, registros técnicos, copias de seguridad. Finalidad: funcionamiento del servicio, aplicación del límite de contenido gratuito, seguridad y prevención de abusos, soporte. Base jurídica: ejecución del contrato e interés legítimo del Responsable en la seguridad del servicio. El código también se guarda en el teléfono y es estrictamente necesario para el funcionamiento del servicio. Conservación: el perfil del teléfono se borra 12 meses después de la última conexión de la App al servicio, o antes si el usuario borra los datos del teléfono; registros técnicos y copias de seguridad, 30 días.
Compras de niveles. Tienda, producto, número de pedido o referencia de la transacción, fecha y estado de la compra, vinculados al código del teléfono, incluidas las notificaciones del proveedor que gestiona las compras, que luego se borran o anonimizan. Finalidad: proporcionar y restaurar las compras, aplicar los límites del servicio, soporte. Base jurídica: ejecución del contrato. Conservación: se borran 12 meses después de la última conexión de la App al servicio, o antes si el usuario borra los datos del teléfono; los niveles comprados pueden recuperarse de la tienda con «Restaurar compras».
Pruebas escritas enviadas a la corrección automática. Textos enviados por el usuario, la prueba y el nivel a los que se refieren, fecha, resultado, evaluación y datos técnicos del procesamiento, también en el caso de solicitudes fallidas. Finalidad: prestar el servicio de corrección y aplicar sus límites. Base jurídica: el consentimiento del usuario para el envío de los textos al proveedor de inteligencia artificial; la ejecución del contrato y el interés legítimo del Responsable en aplicar los límites del servicio, para el almacenamiento. Conservación: las pruebas escritas y las correcciones se borran 12 meses después de la última conexión de la App al servicio, o antes si el usuario borra los datos del teléfono.
Códigos seudonimizados contra abusos. Dos códigos seudonimizados: el primero registra el contenido gratuito ya usado en el teléfono; el segundo, vinculado a la compra y no al teléfono, registra las correcciones usadas en cada compra. Finalidad: prevenir el abuso del contenido gratuito y evitar que el límite de correcciones se reinicie al borrar los datos y restaurar las compras. Base jurídica: el interés legítimo del Responsable en prevenir abusos. Conservación: el código de contenido gratuito, hasta 12 meses después de la última conexión de la App al servicio o, si se borran los datos del teléfono, hasta 12 meses después del borrado; el código de correcciones, hasta 12 meses después de la última corrección.
Eventos de uso. Un recuento de eventos de uso de la App, como empezar y terminar un examen, ver la pantalla de compra y comprar, registrado en el servidor del Responsable sin nombres ni direcciones de correo electrónico, sin herramientas de análisis de terceros y sin grabación de sesiones. Finalidad: estadísticas sobre el uso de la App, en forma agregada, para mejorarla. Base jurídica: el interés legítimo del Responsable en mejorar el servicio. Conservación: 12 meses desde la fecha de cada evento.
Correspondencia. Mensajes enviados por el usuario al Responsable, con el código del teléfono y el número de pedido si se indican. Finalidad: responder a las solicitudes. Base jurídica: el interés legítimo del Responsable en responder a las solicitudes. Conservación: durante el tiempo necesario para atender la solicitud.
3. Corrección de las pruebas escritas con inteligencia artificial
Con el consentimiento expreso del usuario, los textos enviados a la corrección automática se transmiten a un proveedor de servicios de inteligencia artificial con sede en Estados Unidos, que los trata por cuenta del Responsable como encargado del tratamiento. El consentimiento puede retirarse en cualquier momento desde los Ajustes de la App o escribiendo a support@examinons.com; la retirada no afecta a la licitud del tratamiento realizado antes de ella. Se pide a los usuarios que no incluyan en los textos datos personales de terceros ni categorías especiales de datos.
La corrección tiene únicamente fines educativos. El Responsable no toma decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado que produzcan efectos jurídicos en el usuario o le afecten significativamente de modo similar.
4. Destinatarios
Los datos son tratados, por cuenta del Responsable y siguiendo sus instrucciones, por las siguientes categorías de proveedores: servicios informáticos y de almacenamiento de datos; el proveedor de inteligencia artificial mencionado en la sección 3; un proveedor para la gestión de las compras dentro de la app; un servicio de correo electrónico. Apple y Google tratan los datos relativos a las compras y los pagos realizados con sus servicios como responsables independientes, conforme a sus propias políticas de privacidad.
Los datos no se venden ni se usan con fines publicitarios. Pueden comunicarse a las autoridades cuando la ley lo exija.
5. Transferencias a terceros países
Los datos tratados por el Responsable se almacenan en servidores situados en la Unión Europea. El Responsable tiene su sede en Japón, un país para el que la Comisión Europea ha adoptado una decisión de adecuación. El proveedor mencionado en la sección 3 tiene su sede en Estados Unidos, y otros proveedores mencionados en la sección 4 pueden tratar datos en Estados Unidos o en otros países fuera de la Unión Europea. Estas transferencias se basan en una decisión de adecuación de la Comisión Europea o en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea, en virtud de los artículos 45 y 46 del RGPD. Para pedir información sobre las garantías adoptadas, se puede escribir a support@examinons.com.
6. Borrado de datos
El usuario puede borrar en cualquier momento los datos vinculados a su teléfono con el comando «Borrar los datos de este teléfono» en Ajustes › Datos y progreso, o como se describe en https://examinons.com/es/delete-account. El borrado elimina el perfil del teléfono, los datos de compra vinculados al perfil y las pruebas escritas con sus correcciones. Los niveles comprados siguen asociados a la cuenta de la tienda y pueden recuperarse con «Restaurar compras».
Después del borrado, de los datos vinculados al teléfono solo permanecen en el servidor los dos códigos seudonimizados contra abusos mencionados en la sección 2, durante un máximo de 12 meses, con el único fin de prevenir abusos. Las copias de seguridad y los registros técnicos que aún contengan los datos borrados se eliminan en un plazo de 30 días; los textos ya transmitidos al proveedor de inteligencia artificial son borrados por dicho proveedor normalmente en un plazo de 30 días.
7. Derechos del interesado
En la medida prevista por la ley aplicable, el usuario tiene derecho a obtener el acceso a sus datos, su rectificación, su supresión, la limitación del tratamiento y la portabilidad de los datos, así como a retirar el consentimiento. Las solicitudes se envían a support@examinons.com y se responden dentro de los plazos establecidos por la ley; el Responsable puede pedir la información necesaria para verificar la identidad de quien hace la solicitud, como el código del teléfono.
Derecho de oposición. El usuario puede oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, al tratamiento basado en el interés legítimo, escribiendo a support@examinons.com.
El usuario también tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente. Quedan a salvo los demás derechos que otorgue la ley del país de residencia del usuario.
8. Menores
La App no está destinada a personas menores de 16 años. Las personas menores de 18 años la usan con la autorización de su padre, madre o tutor.
9. Cambios
El Responsable puede modificar esta política. La versión actualizada se publica en examinons.com con la fecha de la última actualización.
10. Idioma
Esta política se redacta en italiano y en inglés.