Informativa sul trattamento dei dati personali
Ultimo aggiornamento: 13 novembre 2026
La presente informativa descrive il trattamento dei dati personali degli utenti dell'app Examinons (di seguito, «l'app»). È resa ai sensi del regolamento (UE) 2016/679 («GDPR») e delle altre norme applicabili in materia di protezione dei dati personali.
1. Titolare del trattamento
Titolare del trattamento è Dante Learning (Riccardo Cristiani), Giappone (di seguito, «il Titolare»). Contatti: support@examinons.com. L'indirizzo viene comunicato senza ritardo su richiesta.
Rappresentante nell'Unione europea ai sensi dell'articolo 27 del GDPR: Riccardo Cristiani, Italia, support@examinons.com.
2. Dati trattati, finalità, basi giuridiche e conservazione
L'app non richiede la creazione di un account e non chiede l'email. Il nome, se lo inserisci, resta sul telefono e non viene inviato al Titolare. Da Apple e da Google il Titolare non riceve nome né email degli utenti. I progressi di studio sono conservati sul telefono dell'utente e non sono trasmessi al Titolare.
Profilo del telefono e dati tecnici. Codice del telefono creato dall'app al primo avvio, piattaforma, versione dell'app, lingua e livello scelti, date di collegamento al servizio, indirizzo IP, registri tecnici, copie di sicurezza. Finalità: funzionamento del servizio, applicazione del limite dei contenuti gratuiti, sicurezza e prevenzione degli abusi, assistenza. Base giuridica: esecuzione del contratto e legittimo interesse del Titolare alla sicurezza del servizio. Il codice è conservato anche sul telefono ed è strettamente necessario al funzionamento del servizio. Conservazione: il profilo del telefono è cancellato 12 mesi dopo l'ultimo collegamento dell'app al servizio, o prima se l'utente cancella i dati del telefono; registri tecnici e copie di sicurezza 30 giorni.
Acquisti dei livelli. Store, prodotto, numero d'ordine o riferimento della transazione, data e stato dell'acquisto, collegati al codice del telefono, comprese le notifiche del fornitore che gestisce gli acquisti, che poi vengono cancellate o rese anonime. Finalità: consegna e ripristino dei contenuti acquistati, applicazione dei limiti del servizio, assistenza. Base giuridica: esecuzione del contratto. Conservazione: cancellati 12 mesi dopo l'ultimo collegamento dell'app al servizio, o prima se l'utente cancella i dati del telefono; i livelli acquistati si recuperano dallo store con «Ripristina acquisti».
Prove scritte inviate alla correzione automatica. Testi inviati dall'utente, prova e livello a cui si riferiscono, data, esito, valutazione e dati tecnici dell'elaborazione, anche per le richieste non andate a buon fine. Finalità: erogazione del servizio di correzione e applicazione dei relativi limiti. Base giuridica: consenso dell'utente per l'invio al fornitore di intelligenza artificiale; esecuzione del contratto e legittimo interesse del Titolare ad applicare i limiti del servizio, per la conservazione. Conservazione: le prove scritte e le correzioni sono cancellate 12 mesi dopo l'ultimo collegamento dell'app al servizio, o prima se l'utente cancella i dati del telefono.
Codici pseudonimi contro gli abusi. Due codici pseudonimi: il primo indica i contenuti gratuiti già usati dal telefono; il secondo, legato all'acquisto e non al telefono, indica le correzioni usate per ciascun acquisto. Finalità: impedire gli abusi della parte gratuita e impedire che cancellare i dati e ripristinare gli acquisti azzeri il limite delle correzioni. Base giuridica: legittimo interesse del Titolare a prevenire gli abusi. Conservazione: il codice dei contenuti gratuiti fino a 12 mesi dopo l'ultimo collegamento dell'app al servizio o, se i dati del telefono vengono cancellati, fino a 12 mesi dopo la cancellazione; il codice delle correzioni fino a 12 mesi dopo l'ultima correzione.
Eventi d'uso. Conteggio di eventi d'uso dell'app, come l'inizio e la fine di un esame, la visualizzazione della schermata d'acquisto e l'acquisto, registrati sul server del Titolare senza nome né email, senza strumenti di analisi di terzi e senza registrazione delle sessioni. Finalità: statistiche sull'uso dell'app, in forma aggregata, per migliorarla. Base giuridica: legittimo interesse del Titolare al miglioramento del servizio. Conservazione: 12 mesi dalla data di ciascun evento.
Corrispondenza. Messaggi inviati dall'utente al Titolare, con il codice del telefono e il numero d'ordine eventualmente indicati. Finalità: riscontro alle richieste. Base giuridica: legittimo interesse del Titolare a rispondere alle richieste. Conservazione: per il tempo necessario alla gestione della richiesta.
3. Correzione delle prove scritte con intelligenza artificiale
Previo consenso espresso dell'utente, i testi inviati alla correzione automatica sono trasmessi a un fornitore di servizi di intelligenza artificiale con sede negli Stati Uniti, che li elabora per conto del Titolare in qualità di responsabile del trattamento. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento dalle Impostazioni dell'app o scrivendo a support@examinons.com; la revoca non pregiudica la liceità del trattamento effettuato in precedenza. L'utente è invitato a non inserire nei testi dati personali di terzi né dati appartenenti a categorie particolari (per esempio sulla salute, sulla religione o sulle opinioni politiche).
La correzione ha finalità esclusivamente didattica. Il Titolare non adotta decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati che producano effetti giuridici sull'utente o che incidano in modo analogo significativamente sulla sua persona.
4. Destinatari dei dati
I dati sono trattati, per conto del Titolare e secondo le sue istruzioni, dalle seguenti categorie di fornitori: servizi informatici e di conservazione dei dati; il fornitore di intelligenza artificiale indicato al punto 3; un fornitore per la gestione degli acquisti in-app; un servizio di posta elettronica. Apple e Google trattano i dati relativi agli acquisti e ai pagamenti effettuati con i loro servizi in qualità di titolari autonomi, secondo le rispettive informative.
I dati non sono venduti né utilizzati a fini pubblicitari. Possono essere comunicati alle autorità nei casi previsti dalla legge.
5. Trasferimento dei dati verso paesi terzi
I dati trattati dal Titolare sono conservati su server situati nell'Unione europea. Il Titolare ha sede in Giappone, paese per il quale la Commissione europea ha adottato una decisione di adeguatezza. Il fornitore indicato al punto 3 ha sede negli Stati Uniti, e altri fornitori indicati al punto 4 possono trattare i dati negli Stati Uniti o in altri paesi al di fuori dell'Unione europea. Tali trasferimenti avvengono sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea o delle clausole contrattuali tipo approvate dalla Commissione europea, ai sensi degli articoli 45 e 46 del GDPR. Informazioni sulle garanzie adottate possono essere richieste a support@examinons.com.
6. Cancellazione dei dati
L'utente può cancellare in qualsiasi momento i dati collegati al proprio telefono con il comando «Cancella i dati di questo telefono» in Impostazioni › Dati e progressi, oppure secondo le modalità indicate su https://examinons.com/it/delete-account. Con la cancellazione sono eliminati il profilo del telefono, i dati degli acquisti collegati al profilo e le prove scritte con le relative correzioni. I livelli acquistati restano associati all'account dello store e possono essere recuperati con «Ripristina acquisti».
Dopo la cancellazione, dei dati collegati al telefono restano sul server soltanto i due codici pseudonimi contro gli abusi indicati al punto 2, per un massimo di 12 mesi, al solo fine di prevenire abusi. Le copie di sicurezza e i registri tecnici che contengono ancora i dati cancellati sono eliminati entro 30 giorni; i testi già trasmessi al fornitore di intelligenza artificiale sono cancellati da quest'ultimo di norma entro 30 giorni.
7. Diritti dell'interessato
Nei limiti previsti dalla legge applicabile, l'utente ha il diritto di ottenere l'accesso ai propri dati, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento e la portabilità dei dati, e di revocare il consenso prestato. Le richieste vanno inviate a support@examinons.com e ricevono riscontro nei termini di legge; il Titolare può chiedere le informazioni necessarie a verificare l'identità del richiedente, come il codice del telefono.
Diritto di opposizione. L'utente può opporsi in qualsiasi momento, per motivi connessi alla propria situazione particolare, al trattamento fondato sul legittimo interesse, scrivendo a support@examinons.com.
L'utente ha inoltre il diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo competente. Restano fermi gli ulteriori diritti riconosciuti dalla legge del paese in cui l'utente risiede.
8. Minori
L'app non è destinata a persone di età inferiore a 16 anni. I minori di 18 anni la utilizzano con l'autorizzazione di un genitore o di chi ne fa le veci.
9. Modifiche
Il Titolare può modificare la presente informativa. La versione aggiornata è pubblicata su examinons.com con l'indicazione della data di ultimo aggiornamento.
10. Lingua
La presente informativa è redatta in italiano e in inglese.